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CDD ULYS MLM-129532 - Alternance - Assistant(e) service client, amélioration continue et projets F/H

Fri, 03 Jul 2026 12:13:02 Z

Profesión : COMUNICACIÓN/Encargado de comunicación
Tipo de Contrato : Contrato de formación y aprendizaje
Descripción puesto :
🎯 Vos missions Au sein de l’équipe Coordination & Amélioration Continue, vous contribuez à la collecte et à la structuration des retours du Service Client ainsi qu’au suivi des actions d’amélioration. Vous participez également, à votre niveau, à la coordination de petits projets ou chantiers transverses, en accompagnement de l’équipe. Un volet IA vous permettra d’exploiter les retours clients et internes plus rapidement et efficacement. Vous travaillez en lien avec les équipes Service Client (retours terrain, irritants, besoins), et les équipes internes (produit, parcours, process). Votre rôle : aider à structurer l’information, faciliter la coordination et contribuer au suivi des actions et des projets. 🔍 Vos responsabilités 1. Collecte et organisation des retours terrain Recueillir les irritants Structurer et reformuler les informations Produire des synthèses simples et claires 2. Analyse des irritants Identifier les points de friction récurrents Contribuer à l’analyse des causes (outil, process, communication) Mettre à jour les suivis d’actions 3. Contribution à la coordination et aux projets Aider à la préparation des réunions (ordre du jour, collecte des inputs) Rédiger des comptes rendus synthétiques Participer au suivi de petits projets ou actions (planning, avancement, relances) Suivre les tâches associées (tableaux de suivi, plan d’actions) 4. Communication interne Rédiger des messages opérationnels Créer des supports simples (fiches, synthèses) Contribuer à la mise à jour des contenus internes dans le référentiel métier 5. Utilisation de l’IA Aider à analyser et synthétiser les retours clients Faciliter la rédaction de contenus internes Réaliser une veille simple sur les usages utiles

🎓 Profil recherché Formation Bac+3 à Bac+5, avec une orientation : Relation Client / Expérience Client Management de projet Qualité / Organisation Data / IA Compétences Intérêt pour la relation client et l’amélioration continue Bonnes capacités de synthèse et de rédaction Aisance avec les outils collaboratifs Appétence pour les sujets organisation / projet Qualités Organisation et rigueur Force de proposition Esprit d’analyse Aisance relationnelle Capacité à travailler en transversal
Localidad : 74 All. de Beauport, 84270 Vedène, France
Nivel de estudios mínimo requerido : Bachillerato + 3 años

2026-128374 - Responsable commercial grands comptes F/H

Wed, 03 Jun 2026 23:42:02 Z

Profesión : ANÁLISIS DE PRECIOS / VENTAS/Responsable comercial
Tipo de Contrato : Contrato indefinido
Descripción puesto :
📢 QUI SOMMES-NOUS ? Parce que prendre la route devrait être un kif, pour tous, Ulys c’est : La solution de paiement innovante, simple et universelle pour les déplacements : un seul compte sans engagement pour le télépéage, le parking et les recharges électriques en Europe. Une app pour maitriser les déplacements, avec des infos sur les prix, aires d’autoroutes, parkings, recharges électriques, les factures. La startup incubée par Vinci Autoroutes, premier opérateur d'autoroutes privé d’Europe avec + de 2 millions de clients/jour. 🚀 LE JOB EN QUELQUES MOTS Nous sommes à la recherche d’un Responsable Commercial Secteur pour accompagner la croissance d’Ulys. Rattaché(e)au Team Leader SUD, tes principales missions sont les suivantes : Trouver de nouveaux clients grâce à un formidable outil !! La Prospection ! Œuvrer au plus haut niveau de satisfaction possible de nos clients. Participer à la promotion des services ULYS complémentaires auprès de la base client. (Upsell x Crossell) Au sein de la force de vente, le responsable commercial développe le portefeuille B to B de sa zone géographique, en travaillant sur le CRM et les bases de données clients et prospects, et en rencontrant les responsables des entreprises : La PROSPECTION sous toutes ses formes n’a plus de secret pour toi ! Tu participes aux actions de prospection en physique, téléphonique et aux opérations de promotion et de lancement des nouveaux produits (salons, congrès...) Objectif de rendez-vous prospect : Le plus possible tu es le maître du jeu ! Objectif de visites terrain : 10 visites terrains par semaine et gestion d’un portefeuille de 1000 comptes environ Préparation de tes rendez-vous de démo Clients. (Bien se préparer c’est mieux vendre) Préparation et animation de la Business Review Mensuelle pour faire le point sur les objectifs de ventes, les résultats obtenus, et faire évoluer la stratégie pour assurer la tenue des objectifs. Le poste est basé à Lyon et ses alentours. Tu es autonome sur l'organisation de tes semaines.

🤝 PROFIL RECHERCHÉ Tes atouts pour ce poste : Tu possèdes une expérience de minimum 4 ans au sein d’une équipe commerciale notamment dans de la prospection commerciale dans la vente de produits et/ou service en B to B. Tes qualités : Dynamique avec un gout prononcé du défi. Pugnacité et résilience. Un expert de la conduite de rendez-vous commerciaux et la négociation. Culture du résultat. Autonome dans l’organisation de ton quotidien (prospection, reporting…) Organisé et structuré. Chercheur de solutions aux problématiques rencontrées. Pourquoi nous rejoindre ? Nous t'offrons : Une expérience dans une entreprise reconnue à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à innover dans les services de mobilité ; Un modèle managerial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun ; Des parcours professionnels riches et variés ; Des conditions et avantages : Un Package entre 60K€ et 65K€, plan d’épargne Groupe et véhicule de fonction. 💡 PROCESS Entretien avec AUDREY Team leader ta manageur Entretien avec CHRISTOPHE le Head of Sales Entretien RH Etude de cas Final : ALEXIS Patron du Business developement et de la Stratégie
Localidad : LYON

2026-124429 - Technicien de maintenance F/H

Mon, 04 May 2026 23:24:24 Z

Profesión : OPERACIONES / MANTENIMIENTO/Técnico de mantenimiento
Tipo de Contrato : Contrato indefinido
Descripción puesto :
Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant ! Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d’utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités décarbonées de demain. Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis, votre place est parmi nous ! Dans le cadre de l’exploitation du Duplex A86 et sous la responsabilité du Responsable pôle Tunnels, vous contribuerez à assurer l’efficience technique de l'exploitation autoroutière d’un tunnel de 10km à deux étages reliant Versailles à Rueil-Malmaison. Vos missions ? Assurer la maintenance préventive et curative (de niveaux 1 à 3) des bâtiments et des équipements du tunnel (Panneaux à Message Variable, Feux d’Affectation de Voies, Radio d’exploitation, Radio FM, Réseau d’Appel d’Urgence,…) et des systèmes d’exploitation (énergie (HT/BT), éclairage, ventilation, détection incendie,…), qui représentent un élément clé de la sécurité et de la fluidité du trafic dans le tunnel. Contribuer à la fiabilité des systèmes (propositions d’amélioration, réalisation d’études techniques spécifiques…) et mettre en œuvre les solutions identifiées ; Être le référent technique sur un ou plusieurs systèmes.

Idéalement titulaire d’un BTS ou DUT Electrotechnique ou maintenance industrielle, vous avez une expérience confirmée (minimum 2 ans) dans les métiers de la maintenance et avez des compétences dans les domaines de l'automatisme et de l'informatique. Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe. Vous savez également travailler en autonomie. Vous maîtrisez l’environnement informatique. Permanence opérationnelle à assurer par roulement le WE et la nuit. Un parcours de formation personnalisé vous sera proposé afin de compléter ou acquérir les compétences nécessaires.
Localidad : 92500 Rueil-Malmaison, France

2026-122180 - Superviseur sécurité trafic péage F/H

Mon, 04 May 2026 23:20:45 Z

Profesión : OPERACIONES / MANTENIMIENTO/Supervisor de seguridad de tráfico y peaje
Tipo de Contrato : Contrato indefinido
Descripción puesto :
Embarquez pour un voyage professionnel épanouissant ! Chez VINCI Autoroutes, nous assurons une mission d’utilité publique en garantissant la sécurité et la continuité de service pour 2,5 millions de voyageurs chaque jour. Au cœur des enjeux de la transformation environnementale des transports, nous contribuons aussi à développer les mobilités décarbonées de demain. Si vous êtes prêt(e) à relever ces défis, votre place est parmi nous ! Rejoignez la Direction Régionale OUEST du Réseau COFIROUTE et son équipe du District Ile-de-France. Vos missions ? Supervision sécurité/trafic : Supervise l’ensemble des installations du tunnel et contrôle régulièrement leur bon fonctionnement. Surveille en permanence les conditions de trafic : déclenche les interventions sur le réseau conformément aux procédures d’intervention et engage des mesures de régulation de trafic pouvant aller jusqu’à la fermeture de l’ouvrage si nécessaire. Veille à la bonne information des clients (PMV, messages radio, …) et des autres gestionnaires de voirie Assure la traçabilité de l’ensemble des actions sécurité trafic Assure, en cas d’évènement, la gestion des interventions des équipes de secours Supervision du péage : Gère les ouvertures et fermetures des voies de péage pour assurer la fluidité du trafic. Contrôle le dossier de poste, la recette du péage et gère les mouvements de fonds. Contrôle le bon fonctionnement des équipements de péage. Participe à la gestion des stocks de consommables péage. Participe à l’organisation de la maintenance préventive de 1er niveau du matériel de péage. Assure de la bonne tenue des gares de péage en conformité avec la charte visuelle. Assure le management et l’évaluation d’une partie des Receveurs.

Vous avez une bonne connaissance des règles de sécurité ainsi que leurs modalités de mise en œuvre. Vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de de la communication et votre goût pour le respect des procédures. Vous êtes sensible à la prévention des risques. Un parcours de formation personnalisé vous sera proposé afin de compléter ou acquérir les compétences nécessaires.
Localidad : 92500 Rueil-Malmaison, France