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    <title>RSS export of job openings  - Seulement les offres à la une : No / Profil : EXPLOITATION / MAINTENANCE--&gt;Adjoint responsable de centre, EXPLOITATION / MAINTENANCE--&gt;Chargé de mission SAV, EXPLOITATION / MAINTENANCE--&gt;Front Office Manager</title>
    <link>https://vinci-coll.profils.org/handlers/offerRss.ashx?Rss_Profile=2792%2C2343%2C707&amp;lcid=1033</link>
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    <language>en-US</language>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=130499&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Paris 2</category>
      <title>2026-130499 - Adjoint responsable de site F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous mettons le bien‑être et la reconnaissance de nos collaborateurs au centre de nos priorités :
🚇 100% des transports pris en charge
🍽️ Carte Ticket Restaurant
🎁 Chèque vacances &amp; carte cadeau
💰 Prime de participation &amp; d’intéressement
🤝 Prime de cooptation : 1 000 € par recrutement validé
💼 Plan d’épargne salariale avec abondement du Groupe
🩺 Mutuelle d’entreprise avantageuse (3 options au choix)
📈 Augmentation + prime individuelle annuelle
🎓 Formations régulières &amp; mobilité interne encouragée
Au sein du Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, nous recrutons un Adjoint Responsable de Site (H/F) pour rejoindre l'un de nos sites situés à proximité de Châtelet.
Vous évoluerez au sein de la Bibliothèque nationale de France (BnF), un site emblématique accueillant chaque jour de nombreux visiteurs, chercheurs et collaborateurs. Vous intégrerez un environnement exigeant où la qualité des prestations techniques est essentielle au bon fonctionnement du site.
Rattaché(e) au Responsable de Site, vous l'accompagnerez dans le pilotage des activités de maintenance multitechnique et CVC. À ce titre, vous participerez au suivi opérationnel des interventions, à l'encadrement des équipes, à la relation client et au respect des engagements contractuels. Vous contribuerez également à garantir la qualité de service, la sécurité des installations et la satisfaction du client au quotidien.
Les missions principales sont :
Assister le Responsable de Site dans le pilotage opérationnel du contrat multitechnique et le suivi des engagements contractuels.
Être le relais du Responsable de Site auprès des équipes techniques et du client au quotidien.
Garantir le bon fonctionnement des installations techniques du site et assurer le suivi des interventions de maintenance.
Organiser, mettre en œuvre et suivre les plannings des prestations multitechniques auprès des techniciens.
Réaliser et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective (CVC, plomberie, CFO, CFA et second œuvre).
Diagnostiquer les pannes, coordonner les dépannages et veiller à leur bonne exécution.
Accompagner et superviser les entreprises sous-traitantes intervenant sur le site.
Établir les comptes rendus d'intervention, rapports d'activité et documents techniques nécessaires au suivi des prestations.
Participer aux réunions de suivi, aux visites de site et aux échanges avec le client.
Assurer une relation de proximité avec les occupants et les interlocuteurs du client afin de garantir leur satisfaction.
Poste à pourvoir ASAP sur Paris 2ème.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation Bac+2/3 Technicien supérieur (BTS, DUT ou licence Maintenance industrielles, Fluides Energies Environnement, Electrotechnique) ou de niveau d’étude inférieur avec une forte expérience terrain, vous justifiez d'une expérience réussie de +5 ans minimum dans le domaine de la maintenance multi technique (en tant que technicien ou chef d’équipe).
Vous maîtrisez la gestion contractuelle de prestations multi techniques, le chiffrage de devis, la lecture et l'interprétation de plans.
Idéalement, vous avec une forte expérience en management de techniciens.
Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes : adaptabilité, autonomie, esprit d’initiative, force de proposition, organisation (Gestion du temps, évaluation des moyens, analyse et synthèse), rigueur, sens du service.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Paris 2&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum education required : &lt;/b&gt;Third-year undergraduate&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 31 Aug 2026 22:18:51 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=130523&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Paris 17</category>
      <title>2026-130523 - Adjoint responsable de site F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous mettons le bien‑être et la reconnaissance de nos collaborateurs au centre de nos priorités :
🚇 100% des transports pris en charge
🍽️ Carte Ticket Restaurant
🎁 Chèque vacances &amp; carte cadeau
💰 Prime de participation &amp; d’intéressement
🤝 Prime de cooptation : 1 000 € par recrutement validé
💼 Plan d’épargne salariale avec abondement du Groupe
🩺 Mutuelle d’entreprise avantageuse (3 options au choix)
📈 Augmentation + prime individuelle annuelle
🎓 Formations régulières &amp; mobilité interne encouragée
Au sein du Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, nous recrutons un Adjoint Responsable de Site (H/F) pour rejoindre l’une de nos entreprises basée à Paris 17e.
Vous évoluerez sur le site de la DRPJ, dans un environnement exigeant où la qualité des prestations techniques et la réactivité des équipes sont essentielles au bon fonctionnement des installations.
Rattaché(e) au Responsable de Site, vous l'accompagnerez dans le pilotage des activités de maintenance multitechnique et dans le suivi quotidien des opérations. Véritable relais terrain, vous participerez à la coordination des équipes, au suivi des interventions, à la relation client ainsi qu'au respect des engagements contractuels. Vous contribuerez également à garantir la qualité de service, la sécurité des installations et la satisfaction du client au quotidien.
Les missions principales sont :
Assister le Responsable de Site dans le pilotage opérationnel du contrat multitechnique et le suivi des engagements contractuels.
Être le relais du Responsable de Site auprès des équipes techniques et du client au quotidien.
Garantir le bon fonctionnement des installations techniques du site et assurer le suivi des interventions de maintenance.
Organiser, mettre en œuvre et suivre les plannings des prestations multitechniques auprès des techniciens.
Réaliser et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective (CVC, plomberie, CFO, CFA et second œuvre).
Diagnostiquer les pannes, coordonner les dépannages et veiller à leur bonne exécution.
Accompagner et superviser les entreprises sous-traitantes intervenant sur le site.
Établir les comptes rendus d'intervention, rapports d'activité et documents techniques nécessaires au suivi des prestations.
Participer aux réunions de suivi, aux visites de site et aux échanges avec le client.
Assurer une relation de proximité avec les occupants et les interlocuteurs du client afin de garantir leur satisfaction.
Poste à pourvoir ASAP en CDI sur Paris 17.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation Bac+2/3 Technicien supérieur (BTS, DUT ou licence Maintenance industrielles, Fluides Energies Environnement, Electrotechnique) ou de niveau d’étude inférieur avec une forte expérience terrain, vous justifiez d'une expérience réussie de +5 ans minimum dans le domaine de la maintenance multi technique (en tant que technicien ou chef d’équipe).
Vous maîtrisez la gestion contractuelle de prestations multi techniques, le chiffrage de devis, la lecture et l'interprétation de plans.
Idéalement, vous avec une forte expérience en management de techniciens.
Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes : adaptabilité, autonomie, esprit d’initiative, force de proposition, organisation (Gestion du temps, évaluation des moyens, analyse et synthèse), rigueur, sens du service.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Paris 17&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum education required : &lt;/b&gt;Third-year undergraduate&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 28 Aug 2026 22:15:06 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=131462&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Paris</category>
      <title>2026-131462 - Hospitality Manager F/H </title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) à un de nos Responsable d’Affaires, vous serez affecté(e) chez un de nos clients.

Vous aurez pour objectifs :
De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d’orchestre serviciel de votre site.
D’être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.
Assurer un accueil sur mesure dans le respect de nos procédures d’excellence.
Plus concrètement, vos missions consisteront à :

Communication :
Animer la relation clients.
Être garant de la satisfaction des résidents et visiteurs du site client
Veiller à l’adéquation des ressources intervenantes avec la nature des interventions.
Être garant de la réactivité et de la qualité des interventions.
Suivre les encours dans les applications de services.
Assurer le pilotage des prestations de services.
Management des équipes :
Manager l’ensemble des ressources Hospitality.
Être garant de la continuité de services de son périmètre.
Veiller au respect des procédures et de la conformité de délivrance des prestations Hospitality.
Être garant de la bonne réalisation du pilotage des prestations de services par les Hospitality.
Suivre et veiller à la qualité des différentes prestations et force de propositions d’axes d’amélioration.
Être le relai de la communication Groupe.
Fédérer les équipes de son périmètre notamment au travers d’événements : afterwork, coworking…
Être force de proposition dans l’organisation du périmètre : modification organisationnelle, changement d’affectation…
Back-office :
Être garant.e du bon respect des procédures en place.
Mesurer la qualité de services au tracers d’indicateurs validés avec le client.
Optimiser la prestation par la définition de plans d’actions précis.
Réaliser les feedbacks et reportings opérationnels auprès des clients.
Réaliser et suivre les audits qualité
Qualité/Sécurité :
Former les collaborateurs des sites aux procédures client et veiller à l’application des bonnes pratiques de l’entreprise.
Réaliser les audits qualités afin de s’assurer de la conformité des processus et postures.
Maitriser et effectuer le rappel des bonnes pratiques : professionnelles, sécurité, comportementales, etc…
Co-réaliser les causeries sécurité et les VPS.
S'assurer du bon port des EPI et de la validité des conventions de mise à disposition du matériel.  &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l'amélioration permanente.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Paris&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 28 Aug 2026 14:42:23 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=130790&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/After-Sales Project Coordinator</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Avelin</category>
      <title>2026-130790 - Coordinateur SAV F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/After-Sales Project Coordinator&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoignez UBBAK à Lille, le réseau de VINCI Energies dédié aux technologies du froid, chaud et traitement d’air pour les applications process, et participez à la révolution du froid à haut degré. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets de réfrigération commerciale, en proposant des solutions techniques innovantes, performantes et respectueuses des normes environnementales.
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Coordinateur SAV H/F

Rattaché(e) au Responsable SAV et en collaboration avec les assistants, vous aurez pour principales missions :
Réception d’appels entrants liés au SAV
La planification des interventions SAV / Gestion du planning des techniciens
Gérer la saisie et le suivi des contrats d’entretien : positionnement des rendez-vous, alimentation de la base de données clients, publipostage pour envoi aux clients, etc.
Assurer un reporting en faisant remonter les incidents techniques au Responsable du SAV.
Assurer un reporting lié à la vente des contrats d’entretiens
Rédaction des devis clients / Facturation

Ce poste est à pourvoir sur Avelin (59) pour une rémunération (Plan Epargne groupe VINCI et autres avantages) à négocier selon votre profil et expérience.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation BAC à BAC +2, vous justifiez de 5 ans expérience réussie pour un poste similaire. Des connaissances techniques dans le domaine du froid commercial seront appréciées.
Vous faites preuve d’un excellent sens relationnel, d’autonomie et d’une faculté d’adaptation. Vous êtes à l’aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques. Votre aptitude à être polyvalent(e), votre esprit d’équipe et vos capacités d’analyses garantiront votre réussite.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Avelin&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 25 Aug 2026 23:19:13 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=126235&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Fontainebleau</category>
      <title>2026-126235 - Adjoint responsable de site F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Assistant Centre Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous mettons le bien‑être et la reconnaissance de nos collaborateurs au centre de nos priorités :
🚇 100% des transports pris en charge
🍽️ Carte Ticket Restaurant
🎁 Chèque vacances &amp; carte cadeau
💰 Prime de participation &amp; d’intéressement
🤝 Prime de cooptation : 1 000 € par recrutement validé
💼 Plan d’épargne salariale avec abondement du Groupe
🩺 Mutuelle d’entreprise avantageuse (3 options au choix)
📈 Augmentation + prime individuelle annuelle
🚗 Véhicule de service ou remboursement transport selon poste
🎓 Formations régulières &amp; mobilité interne encouragée
Au sein du Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire, nous recrutons un Adjoint Responsable de Site (H/F) pour rejoindre l’une de nos entreprises basées à Fontainebleau (77).
Vous évoluerez dans un environnement prestigieux et international : le campus de l’INSEAD, l’une des plus grandes écoles de management au monde, accueillant tout au long de l’année des étudiants, des professeurs et des événements académiques et institutionnels de haut niveau. Un cadre de travail unique, exigeant et stimulant, où la qualité des installations techniques est essentielle au bon fonctionnement du site.
Rattaché(e) au Responsable de site, vous interviendrez au quotidien afin d’assurer la guestion d'une équipe maintenance CVC et multitechnique de haute qualité, garantissant le confort, la sécurité et la satisfaction des utilisateurs, dans un environnement premium et techniquement exigeant.
Piloter le contrat Multi-technique sur le site dont il a la responsabilité
Être le garant du bon fonctionnement technique des installations sur l’ensemble du site dont il a la charge
Gérer les interfaces techniques entre les équipes du client et les équipes dont il a la charge
Être le référent technique (Connaissance des obligations contractuelles, respect des normes et veilles technologique)
Suivre le budget et les dépenses du lot multi-technique
Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites de site avec le client
Manager la sécurité de ses équipes (Faire appliquer les règles de sécurité et adopter une attitude préventive)
Mettre en œuvre et suivre les plannings des prestations multi techniques et les transmettre à ses techniciens
Analyser et valider les bilans de suivis mensuels de consommation de fluides du site
Poste à pourvoir ASAP sur notre site de l'INSEAD à Fontainebleau (77).&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
De formation Bac+2/3 Technicien supérieur (BTS, DUT ou licence Maintenance industrielles, Fluides Energies Environnement, Electrotechnique) ou de niveau d’étude inférieur avec une forte expérience terrain, vous justifiez d'une expérience réussie de +5 ans minimum dans le domaine de la maintenance multi technique (en tant que technicien ou chef d’équipe).
Vous maîtrisez la gestion contractuelle de prestations multi techniques, le chiffrage de devis, la lecture et l'interprétation de plans.
Idéalement, vous avec une forte expérience en management de techniciens.
Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes : adaptabilité, autonomie, esprit d’initiative, force de proposition, organisation (Gestion du temps, évaluation des moyens, analyse et synthèse), rigueur, sens du service.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Fontainebleau&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum education required : &lt;/b&gt;Third-year undergraduate&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 22 Aug 2026 22:23:24 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=130529&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Grasse</category>
      <title>2026-130529 - Hospitality Manager Grasse F/H</title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
🚀 Votre mission

Véritable chef d’orchestre de la prestation Hospitality, vous garantissez une expérience utilisateur premium en pilotant les services, en fédérant les équipes et en assurant un haut niveau d’exigence opérationnelle.

🎯 Vos responsabilités

Organisation / gestion du site et relation client
Gérer le planning d’occupation du site et coordonner les différents intervenants.
Préparer les espaces pour les rendez-vous, réunions et événements internes (logistique, prestations, confort).
Piloter l’organisation des événements : recueil des besoins, coordination des prestataires, respect des consignes de sécurité et des standards de qualité.
Préparer les séjours (logistique, réservations, accueil).
Maintenir les espaces non occupés en parfait état et toujours prêts à l’usage.
Assurer l’accueil des visiteurs et partenaires en l’absence des équipes business, en garantissant un service attentionné et professionnel.

Entretien, maintenance et sécurité
Superviser la propreté, la maintenance et la sécurité du site à travers des contrôles réguliers.
Garantir la conformité réglementaire aux normes HSE et aux procédures SHE&amp;S.
Organiser, planifier et suivre les interventions techniques, y compris les travaux hors contrat.
Rédiger et tenir à jour les plans de prévention et permis de travail.

Coordination et pilotage opérationnel
Assurer la coordination quotidienne avec les équipes basées à Paris pour une communication fluide et réactive.
Superviser les prestataires et garantir la qualité des prestations fournies.
Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives adaptées.
Être en veille proactive et à l’écoute des besoins des utilisateurs ainsi que des évolutions du site afin d’anticiper les ajustements nécessaires.
Identifier et déployer des axes d’amélioration continue et des solutions innovantes.
Anticiper les besoins pour assurer la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs.
Piloter la gestion des déchets et anticiper les risques liés aux conditions climatiques.
Pilotage des prestataires et suivi administratif
Gérer les contrats de sous-traitance et établir le calendrier d’entretien.
Contrôler la qualité des prestations et rédiger des comptes rendus réguliers.
Effectuer les relevés de consommation et analyser les anomalies détectées.
Mettre à jour le dossier technique et d’entretien du site (plans, DOE, garanties, rapports).
Gérer les stocks (nourriture, boissons, produits d’entretien, papeterie) avec rigueur et anticipation.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
🌟 Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si…
Personne de terrain, vous avez le sens du service et une capacité naturelle à trouver des solutions, même dans les situations les plus complexes
Doté(e) d’un état d’esprit exemplaire, vous savez être présent(e) aux côtés de vos équipes et vous investir pleinement lorsque l’opérationnel le nécessite
Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez fédérer, engager et embarquer vos équipes vers un objectif commun
Véritable chef d’orchestre, vous pilotez vos activités avec rigueur, agilité et une vision globale de la performance
À l’écoute et accessible, vous faites preuve d’une excellente intelligence relationnelle, créant des relations de confiance durables
Pédagogue, vous prenez plaisir à transmettre, accompagner et faire grandir vos collaborateurs
Proactif(ve), vous identifiez les leviers d’amélioration et contribuez activement au développement de la prestation
À l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous disposez de solides capacités rédactionnelles et êtes opérationnel(le) en anglais
Analytique et orienté(e) résultats, vous mettez votre sens de l’analyse au service de la performance et de l’amélioration continue
Vous maitrisez la planification &amp; coordination logistique ; l'organisation des évènements ; la maintenance de 1er niveau ; les outils bureautiques ; la gestion des stocks.

&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Grasse&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 29 Jul 2026 11:52:02 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=130212&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Cergy, France</category>
      <title>2026-130212 - Hospitality Manager Cergy F/H </title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager Référent, vous serez affecté(e) chez notre client pour une Maison de Luxe prestigieuse, basée à CERGY.

Au quotidien, vous aurez pour objectif :
De garantir une qualité de service irréprochable
De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes :
Assurer la prise de commandes.
Gérer l'arrivée et la réception des commandes traiteurs.
Préparer et agencer les plateaux (plats et boissons)
Piloter, mettre en place et contrôler les salles de réunion (agencement, débarassage...).

Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites clients dans le 95 (Cergy, Osny, Puiseaux-Pontoise).

Sur ce poste, vous êtes la première image d’OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, vous avez un rôle essentiel dans l’expérience que nous faisons vivre à nos clients.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Cergy, France&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Wed, 22 Jul 2026 08:32:36 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://vinci-coll.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=129347&amp;idOrigine=1738&amp;LCID=1033</link>
      <category>OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager</category>
      <category>Permanent</category>
      <category>Paris</category>
      <title>2026-129347 - Hospitality Manager F/H </title>
      <description>&lt;b&gt;Job category : &lt;/b&gt;OPERATIONS/MAINTENANCE/Front Office Manager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Job details : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) à un de nos Responsable d’Affaires, vous serez affecté(e) chez un de nos clients.

Vous aurez pour objectifs :
De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d’orchestre serviciel de votre site.
D’être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.
Assurer un accueil sur mesure dans le respect de nos procédures d’excellence.
Plus concrètement, vos missions consisteront à :
Communication :
Animer la relation clients.
Être garant de la satisfaction des résidents et visiteurs du site client
Veiller à l’adéquation des ressources intervenantes avec la nature des interventions.
Être garant de la réactivité et de la qualité des interventions.
Suivre les encours dans les applications de services.
Assurer le pilotage des prestations de services.
Management des équipes :
Manager l’ensemble des ressources Hospitality.
Être garant de la continuité de services de son périmètre.
Veiller au respect des procédures et de la conformité de délivrance des prestations Hospitality.
Être garant de la bonne réalisation du pilotage des prestations de services par les Hospitality.
Suivre et veiller à la qualité des différentes prestations et force de propositions d’axes d’amélioration.
Être le relai de la communication Groupe.
Fédérer les équipes de son périmètre notamment au travers d’événements : afterwork, coworking…
Être force de proposition dans l’organisation du périmètre : modification organisationnelle, changement d’affectation…
Back-office :
Être garant.e du bon respect des procédures en place.
Mesurer la qualité de services au tracers d’indicateurs validés avec le client.
Optimiser la prestation par la définition de plans d’actions précis.
Réaliser les feedbacks et reportings opérationnels auprès des clients.
Réaliser et suivre les audits qualité
Qualité/Sécurité :
Former les collaborateurs des sites aux procédures client et veiller à l’application des bonnes pratiques de l’entreprise.
Réaliser les audits qualités afin de s’assurer de la conformité des processus et postures.
Maitriser et effectuer le rappel des bonnes pratiques : professionnelles, sécurité, comportementales, etc…
Co-réaliser les causeries sécurité et les VPS.
S'assurer du bon port des EPI et de la validité des conventions de mise à disposition du matériel.  &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l'amélioration permanente.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Address : &lt;/b&gt;Paris&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Mon, 29 Jun 2026 14:19:20 Z</pubDate>
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