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Alternance - IT ServiceDesk F/H

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Informations générales

Entité de rattachement

VINCI Construction est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, dans le domaine des infrastructures de transport, des bâtiments, des réseaux et des aménagements urbains. VINCI Construction s'appuie sur un réseau d'entreprises de proximité, des réseaux de spécialité et une expertise spécifique sur les grands projets d'infrastructures. Présentes dans plus de 100 pays, ses 1 300 entreprises emploient plus de 119 000 collaborateurs et ont réalisé un chiffre d'affaires de 31,5 milliards d'euros  

Référence

Alternance - IT ServiceDesk F/H-111565  

E-mail du contact (mobilité interne)

johanne.bessard@sf-group.com

Description du poste

Métier

IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Autres

Intitulé du poste

Alternance - IT ServiceDesk F/H

Type de contrat

Contrat d'alternance

Présentiel / télétravail ?

Hybride (télétravail possible)

Durée du contrat

12 / 24 mois

Statut

Etudiant

Description de la mission

En tant qu’Alternance - IT ServiceDesk F/H vous avez un rôle de technicien(ne).

Vous intégrez une équipe en charge des Assets la première année puis une équipe Support et Exploitation la deuxième année.

D’un point de vue technique vous assurez le support de Niveau N1.

La seconde année vous avez la charge de maintenir en conditions opérationnelles les systèmes ainsi que le dépannage des utilisateurs.

D’un point de vue technique vous assurez le support de Niveau N2

Profil

Etudiant(e) en formation informatique niveau Bac+2

 

  • Vous avez le sens du service et vous faites preuve de rigueur.
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.
  • La maitrise de l’environnement Windows est nécessaire.

Salaire MINIMUM conventionnel annuel (devise locale)

0

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Continent / Pays

Localisation du poste

Europe, France, IdF, HAUTS-DE-SEINE (92)

Adresse & Ville

280 avenue Napoléon Bonaparte Rueil-Malmaison 92500

Suivi par

Responsable principal

Johanne BESSARD