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EXPLOITATION / MAINTENANCE - Responsable de centre
Superviseur à la répartition
Permanent temps plein
Les équipes de Hayes Signalisation offrent des solutions complètes en matière de signalisation pour les travaux sur voies urbaines. De l'élaboration des plans à la signalisation sur le terrain à la signalisation sur le terrain, nous garantissons la fluidité des déplacements, limitons les irritants, et assurons la sécurité des travailleurs et travailleuses comme celle du grand public. Nous sommes fiers d'offrir un service professionnel et adapté à nos clients (des entreprises de services publics en énergies et en télécommunication), pour qu'ils puissent se concentrer sur leurs activités premières. Hayes Signalisation est affilié à TCI+.
HORAIRE DE SOIR / 13H00 À 22H00 - LUNDI AU VENDREDI
Le poste consiste à assister les répartiteurs dans leurs tâches journalières, à faire le coaching des employés et assister les superviseurs sur la route. La personne qui sera retenu pour ce poste, devra s'assurer du bon déroulement des opérations tout au long de son quart de travail ainsi que toutes les responsabilités qu'implique le poste.
Description des tâches:
Vérifier les bons de travail acheminés par le client.Superviser la préparation des routes de travailS’assurer du réacheminement des bons de travail par les répartiteurs tout au long de la journéeGérer les appels prioritairesS’assurer du bon déroulement des opérations et du respect des normes d’exécution des tâchesPréparer les horaires de travail des répartiteursS’assurer du bien être des employésRèglement des litiges et des problèmes reliés aux employésFaire des rencontres avec les employés au besoinFaire les évaluations de rendement des employésAssister au rencontre mensuel des opérationsMettre en place, au besoin, de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer la gestion des opérations.
Qualifications requises:
Posséder une formation ou une expérience connexe à l’emploiAvoir une expérience en répartitionAvoir de bonnes connaissances informatiques.Avoir de bonnes connaissances géographiquesExpérience en service à la clientèle (atout)Avoir une expérience en gestion de personnel
Exigences du poste:
Avoir une bonne capacité de synthèseAvoir de l’initiative, du jugement, de l’ordre et méthodeAvoir une grande résistance au stress.Être ponctuel et fiableBonne gestion des prioritésÊtre disponible à travailler en tout temps (jour/soir/fin de semaine)Être persuasif
Horaires de travail :
8 HeuresDu Lundi au VendrediFins de semaine au besoin
Secondaire
Amérique du Nord, Canada, Québec, Laval
Oui
Stéphanie SILVA
rhcandidature@transelec.com
Standard