VINCI Facilities Copernic IDF Nord recherche un(e) Responsable de Site F/H pour piloter l’exploitation multitechnique et multiservices d’un site tertiaire sensible classé Secret Défense. Le poste est basé sur notre site client à Lambersart (59).

Sous la responsabilité d’un Responsable d’affaires, vous êtes le garant du bon déroulement du contrat, de la satisfaction client et de la performance opérationnelle. 

Vos responsabilités

·         Être le point de contact privilégié du client et entretenir une relation de confiance

·         Garantir le respect des engagements contractuels (qualité, sécurité, délais, coûts)

·         Assurer la coordination des équipes techniques et la bonne circulation de l’information

·         Suivre les indicateurs de performance et produire un reporting mensuel

·         Gérer le budget, la facturation et les RMA

·         Animer les points de production hebdomadaires

·         Piloter les travaux et opérations de maintenance, en assurant la planification et le respect des jalons

·         Identifier les axes d’amélioration continue et proposer des solutions innovantes

Formation technique supérieure (école d’ingénieur ou université)

Expérience confirmée (5 à 10 ans minimum) en gestion de contrats multitechniques/multiservices, idéalement sur des sites tertiaires sensibles classés secret défense.

Compétences techniques attendues

·         Maîtrise des environnements multitechniques (CVC, CFO/CFA, plomberie, SSI, GTB, etc.)

·         Connaissance des prestations multiservices (propreté, accueil, gestion des déchets…)

·         Expérience avérée dans la gestion de sites sensibles ou classés (Secret Défense, IGI 1300…)

·         Compétences en gestion budgétaire, suivi contractuel et pilotage de projets

·         Maîtrise des outils de GMAO, pack Office, et idéalement des outils de reporting type Power BI

·         Connaissance des normes QHSE et des exigences réglementaires en milieu sécurisé

Savoir-être recherchés

·         Discrétion et sens de la confidentialité, indispensables dans un environnement classé

·         Leadership et capacité à fédérer les équipes autour des objectifs

·         Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

·         Réactivité et capacité à gérer les imprévus

·         Excellentes qualités relationnelles et sens du service client

·         Esprit d’analyse et force de proposition

·         Goût du travail en réseau et du challenge

Permis B requis

Type de contrat : CDI, statut Cadre

Début souhaité : Dès que possible

Rémunération selon profil et expérience + avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation)

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.