EASY CHARGE est une entreprise du Groupe VINCI créée en 2017 pour développer des offres d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques. EASY CHARGE est positionnée sur un secteur en pleine expansion, et répond à la fois aux besoins des acteurs privés que des collectivités.

EASY CHARGE est située sur toute la chaîne de valeur de la mobilité électrique : la société finance, conçoit, réalise, maintient et exploite des réseaux de bornes de recharge électrique.

Détenue à parts égales par VINCI Autoroutes et VINCI Energies France, EASY CHARGE s’appuie sur le réseau des entreprises du Groupe VINCI pour proposer des offres complètes à ses clients.

Vos missions

Le poste de Responsable Relation clients, Marketing et Communication est pluridisciplinaire et à fort enjeu ayant pour vocation d’accompagner la croissance importante d’EASYCHARGE en tant qu’opérateur de réseaux de bornes de recharge. Il a pour mission :

• Encadrer et structurer l’équipe marketing & communication ;
• Définir les priorités, le plan d’actions et le budget marketing ;
• Mettre en place et piloter les indicateurs de performance ;
• Organiser l'éventuel recours à des partenaires externes (agences, freelances) et piloter leur performance ;
• Assurer une coordination étroite avec les équipes internes.

Le Responsable Relation clients, Marketing et Communication est intégré dans les équipes opérationnelles d'EASYCHARGE, et s’appuie au quotidien sur les responsables d’affaires de la société. Plus précisément, les missions sont les suivantes :

1. Marketing

• Définir et piloter le positionnement et la stratégie des marques ;
• Concevoir et déployer des actions marketing visant à augmenter l’usage des bornes : campagnes locales
  d’activation, offres promotionnelles, partenariats générateurs de trafic ;
• Identifier, structurer et développer des partenariats stratégiques (collectivités, retail, acteurs de la mobilité)
  pour accroître la fréquentation des stations ;
• Piloter la stratégie d’acquisition et de fidélisation des utilisateurs ; optimisation du parcours client ;
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de référencement des infrastructures (SEO local, Google Maps, plateformes spécialisées)

2. Communication

• Définir et piloter la stratégie de communication globale (locale et nationale) d’EASYCHARGE et des réseaux
  opérés ;
• Structurer et animer les relations avec les collectivités territoriales : diffusion des informations via leurs canaux
  (sites, applications, supports locaux) ;
• Organiser et coordonner les inaugurations et événements locaux en lien avec les territoires et partenaires ;
• Piloter les relations presse : rédaction et diffusion de communiqués ;
• Développer la présence d’EASYCHARGE sur les événements professionnels (salons, conférences) ;
• Superviser la création de contenus (éditoriaux, visuels, pédagogiques) ;
• Définir et encadrer la stratégie de community management
  
  

• Issu d’une formation d’Ingénieur ou d’une grande école de commerce Bac+5 avec idéalement une spécialisation
  en digital.
• Titulaire d'un permis B en cours de validité.
• Ayant idéalement suivi une formation en mobilité électrique.
• Force de proposition, Autonome, Responsable.
• Aisance à l’écrit et à l’oral, capacité à présenter et soutenir les projets en public.
• Une expérience exigée de minimum 6 ans dans une fonction similaire ainsi qu'une expérience complémentaire en gestion de projet dans le secteur de l’énergie est souhaitée.
• Une expérience réussie en stratégie de marque B2C
• Avoir travaillé pour des clients publics et privés