Información general
Entidad de vinculación
Axians es una marca global de VINCI Energies, uno de los cinco integradores más grandes a nivel mundial con una cifra de negocio de 2.300 millones de euros, más de 10.000 empleados y presencia en 22 países. Axians España, con una historia de éxito de más de 27 años, es líder indiscutible en los servicios de integración alrededor de las TICs en España, con soluciones unificadas en los mercados de Energía e Industria y en las líneas de innovación ligadas a IoT, Industria 4.0 y Ciudades Inteligentes. La presencia contrastada de VINCI Energies en estos mercados es clave en el desarrollo de la nueva estrategia de Axians.
Correo electrónico del contacto (movilidad interna)
thalia.quevedo@axians.es
Descripción puesto
Profesión
TI / SISTEMAS DE INFORMACIÓN - Ingeniero de redes
Título del puesto
Técnico N3 RED- Madrid H/M
Tipo de Contrato
Contrato indefinido
Descripción del trabajo
¿Quiénes somos?
El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios.
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
Perfil
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico N3 RED (H/M), en nuestras oficinas de Madrid.
Funciones:
- Se involucrará en el soporte de alto nivel en un formato multifabricante /Multicliente de proyectos de red.
Operación de red nivel 2, administración y soporte multicliente y multifabricante.
Atención de peticiones y gestión de cambios en la red.
Soporte ante incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
Documentación y seguimiento de los casos.
Escalado a fabricante.
Desplazamientos a cliente en función de las necesidades del servicio.
Apoyo y tercer nivel de la capa de soporte inferiores N2 y N1.
Requisitos:
Cisco CCNP o conocimientos equivalentes en Routing y Switching para hacer soporte y administración de redes LAN, WLAN y WAN.
Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
Conocimiento de protocolos OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, VPNs, VPLS, QoS, PPPoE, VXLAN.
Experiencia con tecnologías: Cisco ASR, Nexus NX-OS, ACI, Juniper, SD-WAN.
Experiencia demostrable en entorno de ISP.
Conocimiento de herramientas ITSM como Remedy, ServiceNow, Jira, etc.
Uso de herramientas de gestión documental como Alfresco y Sharepoint.
Imprescindible permiso de Conducir B
Valorables:
Criterios del candidato
Nivel de estudios mínimo requerido
Formación Profesional Grado Medio
Experiencia mínima requerida
Entre 5 – 10 años
Ubicación del puesto
Localización del puesto
Europa, España, Comunidad de Madrid, Madrid
Localidad
Calle Quintanavides 15
Seguido por
Principal responsable
Thalia QUEVEDO
Solicitante
Puesto vacante a partir del
23/08/2024