Intégrez un environnement où l’expertise et la solidarité se rencontrent chaque jour ! 
Implantée au cœur de la région Rhône-Alpes, VINCI Facilities Copernic Rhône-Alpes est spécialisée dans la maintenance CVC et multitechnique sur des sites industriels à haute exigence technique. 
Nos équipes assurent au quotidien la performance des installations de chauffage, ventilation, climatisation et traitement d’air, y compris en salles blanches et environnements sensibles. 
Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie des équipements : entretien, dépannage, réglages, optimisation énergétique et suivi de performance. 
Notre savoir-faire s’étend également à l’automatisme, pour une maintenance plus intelligente et connectée. 
Chez VINCI Facilities Copernic Rhône-Alpes, nous allions expertise technique, sécurité et proximité, au service de la fiabilité et du confort des environnements industriels. 
 
Vos missions : concrètes et variées 
Sur un périmètre géographique situé sur la région Rhône-Alpes et basé.e à Grenoble, nous recherchons un·e Responsable de Cluster.  
Vous serez l’un.e des acteurs clés de la performance globale du contrat client, en assurant un rôle transverse et de gouvernance. 
Responsable du pilotage global d’un cluster (ensemble de sites clients sur notre périmètre géographique), vous êtes garant de la performance opérationnelle, économique et contractuelle des sites attribués, ainsi que de l’animation des équipes du périmètre.  

Vos missions seront les suivantes : 

• Pilotage de la performance du cluster : analyser les indicateurs globaux du périmètre (QSE, Financier, satisfaction client), suivre ces indicateurs et participer aux revues mensuelles et annuelles d’activité, et être garant de la cohérence des pratiques et de la déclinaison de la feuille de route du périmètre. 
• Animation du cluster : assurer le lien entre les sites et la gouvernance client/VINCI Facilities, animer la gouvernance du cluster (réunions de pilotage, ateliers), participer aux instances de gouvernance internes, animer le réseau des responsables de site/d’affaires du cluster et contribuer à la dynamique managériale du périmètre. 
• Suivi contractuel et gestion des risques : Être garant du respect des engagements contractuels sur le périmètre, identifier les risques majeurs (opérationnels, humains et financiers) et piloter les plans d’actions associés, intervenir en appui en cas de difficultés significatives sur un site/contrat 
• Amélioration continue et projets transverses : porter des démarches d’amélioration continue ou d’innovation, contribuer aux projets transverses.  
• Appliquer strictement les règles de sécurité et les procédures QSE, signaler toute anomalie et contribuer activement à la culture sécurité du site. 

Votre profil : on compte sur vous ! 

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en management, pilotage de contrats ou de sites. 
• Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à évoluer dans des environnements complexes et en évolution constante. 
• Polyvalent·e et ingénieux·se, vous savez faire preuve d’une forte autonomie et avez le sens des responsabilités. 
• Doté·e d’un excellent sens du service et du relationnel client, vous représentez l’image de VINCI Facilities avec professionnalisme. 
• Engagé·e en matière de sécurité, vous appliquez et faites respecter les règles HSE avec rigueur : la prévention fait naturellement partie de votre quotidien.