Aéroports de Lyon, recherche un(e) Responsable Exploitation Technique pour encadrer des équipes opérationnelles et garantir le bon fonctionnement des équipements en lien avec l’exploitation de la plateforme.
Rattaché(e) au Responsable Maintenance, le Responsable Exploitation Technique occupe un rôle central de management et d’organisation des activités de supervision et d’intervention. Il/elle s’assure de la qualité du fonctionnement opérationnel des équipes en temps réel, de la performance des interventions et de la bonne coordination avec le Centre de Commandement des Opérations (CCO), les équipes exploitation et l’ensemble des équipes techniques.
Ce poste s’inscrit dans un environnement exigeant, mêlant enjeux de sécurité, de continuité d’exploitation et de qualité de service. Il s’adresse à un profil impliqué opérationnellement, capable de piloter des équipes, d’organiser l’activité en temps réel et de structurer les pratiques dans un souci d’efficacité et de fiabilité.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Piloter l’exploitation technique en temps réel
Vous organisez et supervisez l’activité de supervision et d’intervention afin de garantir la continuité de fonctionnement des installations techniques de la plateforme. Vous veillez à la bonne prise en charge par vos équipes des alarmes, incidents et dysfonctionnements, jusqu’au retour à la normale, en lien étroit avec le Centre de Commandement des Opérations, les équipes exploitation et les autres services techniques.
2. Manager les équipes opérationnelles
Vous encadrez des équipes en horaires postés et non postés, réparties entre supervision technique, intervention maintenance, chargés de maintenance et technicien automatisme/CFA. Vous pilotez l’organisation des ressources, les plannings et les priorités, tout en garantissant la qualité des pratiques, la réactivité opérationnelle et le développement des compétences.
3. Superviser les activités de maintenance de proximité
Vous pilotez les activités liées à plusieurs équipements stratégiques de la plateforme, notamment le contrôle d’accès, les portes automatiques, les ascenseurs, escaliers mécaniques et travelators. Vous garantissez le bon suivi des maintenances préventives et correctives, le respect des obligations réglementaires ainsi que le pilotage des prestataires, avec un objectif constant de disponibilité et de fiabilité des équipements.
4. Structurer les outils et les processus
Vous veillez à la bonne utilisation des outils de maintenance (GMAO), à la fiabilité des données et au suivi des indicateurs d’activité. Vous contribuez à améliorer les pratiques opérationnelles, à fluidifier la coordination entre supervision et maintenance et à formaliser des processus robustes au service de la performance collective.
5. Garantir la sécurité, la conformité et l’amélioration continue
Dans un environnement exigeant, vous êtes garant(e) du respect des règles de sécurité, de sûreté et de conformité réglementaire. Vous analysez les incide
Compétences clés
- Management d’équipes opérationnelles (idéalement en environnement posté)
- Solide culture technique (maintenance multi‑équipements)
- Maîtrise des outils de maintenance (GMAO, supervision)
- Capacité d’organisation, de priorisation et de coordination
- Sens du service et compréhension des enjeux d’exploitation
- Rigueur, réactivité et fiabilité
- Bonne compréhension des environnements multi-acteurs et contraints
Expérience
- Expérience confirmée en management opérationnel
- Expérience dans un environnement technique ou industriel complexe (maintenance, exploitation, infrastructure)
- Une expérience en environnement aéroportuaire ou équivalent constitue un atout
Qualités personnelles attendues
- Leadership opérationnel et capacité à embarquer les équipes
Sang‑froid et capacité de décision en situation opérationnelle
Rigueur, sens des responsabilités et exigence sur la qualité
Bon relationnel et capacité à travailler en transversal
Capacité à structurer et améliorer les pratiques