Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ?

Vous êtes la personne que nous recherchons !

Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute:

Un(e) Technicien support informatique F/H

à partir de septembre 2024

Rattaché(e) au Responsable Informatique de la société, vous l'accompagnez sur les missions de supports (niveau 1) suivantes:

• Informatique
  • Assister et traiter les pannes informatiques des collaborateurs (simples au départ, puis plus complexes au fil du temps)
  • Gestion des pannes/dépannages avec les fournisseurs
  • Traitement des demandes informatiques et téléphonies (nouveaux collaborateurs, renouvellements)
  • Gestion du parc informatique
  • Reconditionnement des anciens postes (Remasterisation)
  • Commandes de matériels et logiciels informatiques
  • Assistance TEAM PHONIE

• Téléphonie mobile
  • Gestion des pannes et retour SAV
  • Enregistrement des téléphones mobiles sur les plateformes VINCI ENERGIES
  • Création des lignes des nouveaux collaborateurs
  • Commandes de téléphones mobiles
  • Enregistrement des équipements dans SAP
  • Analyse des factures et des consommations utilisateurs

• Copieurs
  
  • Relevés des compteurs des copieurs
  • Gestion des pannes avec les fournisseurs
     
• Administration du serveur
  • Gestion des droits utilisateurs sur serveur
  • Restauration des données serveur
  • Archivage des données serveur
  • Gestion des licences réseaux
    
     

De formation supérieure supérieur en informatique (type BTS, BUT, BACHELOR ou LICENCE), vos qualités personnelles sont la clé pour réussir à ce poste, vous êtes:

• Doté(e) d'un excellent sens relationnel et du service
• Organisé(e)
• Réactif(ve)
• Rigoureux(euse)