CONTEXTE

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

MISSIONS PRINCIPALES

PILOTAGE DES OPERATIONS COMMERCIALES ET EVENEMENTIELLES

• Assistance à la gestion des événements (animations pour les passagers, etc.), depuis la planification jusqu’à la mise en place
• Logistique événementielle : Gestion des prestataires, des livraisons de matériels et du bon déroulement de l’installation de chaque opération
• Communication et promotion : Assurer la visibilité de chaque opération sur nos différents supports de communication (totem digitaux, écrans, newsletters, réseaux sociaux)
• Suivi des performances et reporting : Aide à l’évaluation de l'impact des opérations (retours des participants, KPIs, avis …)

COORDINATION DES OPERATIONS COMMERCIALES

• Gérer les relations au quotidien avec les partenaires du périmètre attribué
•  Coordonner les actions de communication avec les partenaires
• Assurer la qualité de l’expérience clients dans les espaces commerciaux de l’aéroport ainsi que le suivi des règlementations en vigueur.
   

AIDE AU PROGRAMME DE FIDELITE DE L’AEROPORT

• Définir et piloter la stratégie de newsletters dans une logique de performance marketing : segmentation des audiences, création de contenus engageants, optimisation des taux d’ouverture et de clics, et contribution à la génération de leads et à la fidélisation clients

Compétences et qualités souhaitées:

• Bonnes compétences relationnelles, rigueur et sens du détail
• Capacité d'adaptation
• Esprit d'équipes 
• Autonomie et prise d'initiative
• Bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint, ...)
• Goût pour l'évènementiel

Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et pro actif.ve, vous appréciez le contact commercial et aimez jongler entre opérationnel, la gestion de projets et le reporting dans un environnement passionnant, rejoignez-nous !