CONTEXTE

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un développeur commercial trafic montagne.

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché.e à notre Direction Commercial et Marketing, pôle développement aéronautique, vous contribuez au développement du réseau aérien pour les aéroports de CMF et LYS notamment sur le marché « ski » dans un contexte concurrentiel avec les aéroports de Genève et Grenoble.

A ce titre, vos missions principales s’articulent autour de 3 axes

Développement commercial

• Maximiser les parts de marché de LYS et CMF dans le secteur du trafic ski au sein de la région Auvergne Rhône-Alpes.
• Elaborer la stratégie tarifiaire et les offres BToB en vous appuyant sur vos études de marché et business cases
• Assurer la coordination commerciale entre les partenaires aéronautiques et les aéroports de CMF et LYS dans un contexte de développement du trafic
•  Assurer la représentation des aéroports (plus largement de VINCI Airports) aux salons et autres évènements.
• Prospecter auprès de nouveaux clients, des nouveaux types de marchés, retrouver les parts de marché perdues, et recruter de nouveaux types de marchés(vols estivaux, marchés ski émergeants, courts séjours en hiver)
• Réaliser des analyses approfondies et établir des benchmarks compétitifs pour surpasser les concurrents.

Satisfaction client

• Créer des relations de proximité avec nos clients (compagnies aériennes et Tour-Opérateurs, brokers) et partenaires touristiques
• Garantir et mesurer la satisfaction de votre portefeuille de clients
• Développer un plan marketing et communication compétitif pour positionner Vinci Airports comme un acteur incontournable dans le réseau des Alpes françaises, en contexte ski.
• Assurer le suivi des factures et paiements clients
• Maitriser les données budgétaires et le trafic

Suivi Opérationnel

• Préparer avec les opérations le planning des vols en amont et en cours de saison, valoriser les changements
• Participer à l'orchestration des opérations entre LYS et CMF durant les weekends d’hiver, notamment lors de gestion de crises (déroutements, etc.), par le suivi et l’animation des communications entre les aéroports, les compagnies, TOs et assistants
• Emettre des recommandations en termes d’organisation opérationnelle, suivre et assister les opérations les weekends d’hiver

De formation supérieure, vous justifiez d’une première expérience reconnue dans le développement commercial.
Vous avez un excellent sens du relationnel et maitrisez les aspects marketing/communication et data, vous êtes bilingue anglais, indispensable pour ce poste, vous avez envie de rejoindre une entreprise innovante dans un environnement passionnant, ce poste est fait pour vous !

Une connaissance du secteur aérien serait appréciée.

Des déplacements fréquents en France et à l’étranger sont à prévoir