Informations générales
Entité de rattachement
Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s'être engagé dans une stratégie environnementale à l'échelle internationale en 2016, pour atteindre l'objectif zéro émission nette sur l'ensemble de son réseau d'ici 2050.
Référence
2024-98089
E-mail du contact (mobilité interne)
natacha.martin@lyonaeroports.com
Description du poste
Métier
EXPLOITATION / MAINTENANCE - Autres
Intitulé du poste
STAGE - PHMR Contract management F/H
Type de contrat
Convention de stage
Présentiel / télétravail ?
Hybride (télétravail possible)
Durée du contrat
6 mois
Statut
Etudiant
Description de la mission
Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.
Rattaché.e au responsable du contract manager, vous serez en charge du contrat de prestations d’assistance aux personnes à mobilité réduite.
Vous aurez pour mission d’effectuer les activités opérationnelles en lien avec cette activité décrites ci-dessous.
MISSIONS PRINCIPALES
Aéroports de Lyon confie à un prestataire l’exécution des prestations relatives à l’accompagnement des voyageurs handicapés ou à mobilité réduite ainsi que la fourniture et la maintenance du matériel associé. Le prestataire réalise lesdites prestations et à ce titre est engagé à atteindre les objectifs de performance contractuels.
Le Contract Manager est garant de la bonne exécution de la prestation PHMR, en coordination avec le prestataire PHMR.
A ce titre vous serez support du Contrat Manager pour réaliser les missions suivantes :
- Suivi de l’activité PHMR, reporting et mise à jour des tableaux de bord
- Analyse et traitement des « Delay » avions
- Analyse de l’activité et proposition d’un process d’amélioration continue
- Harmoniser le suivi de l’activité en apportant de la méthode de pilotage (mise en place de calcul automatique d’indicateurs)
STAGE REMUNERE DE 6 MOIS A POURVOIR DES SEPTEMBRE 2024
Profil
Master 1 ou 2 Gestion de projet, management, qualité
Qualités et Compétences attendues
- Maîtrise des outils bureautiques (pack office)
- Connaissance de la culture et des environnements aéroportuaires
- Maîtrise de l’anglais
- Sens commercial
- Dynamisme
- Esprit d’initiative et d’anticipation
- Diplomatie, écoute, patience et réactivité
Salaire MINIMUM conventionnel annuel (devise locale)
12000
Continent / Pays
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne Rhone-Alpes, RHONE (69)
Adresse & Ville
aeroport de lyon
Suivi par
Responsable principal
Natacha MARTIN