Sous la responsabilité du Data Manager, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des interventions de maintenance préventive et corrective. Véritable chef d’orchestre, vous assurerez la mobilisation optimale des ressources humaines et matérielles pour garantir la qualité et l’efficacité des prestations.

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) :

·         Des clients pour la prise de rendez-vous,

·         Des responsables de contrats pour le suivi opérationnel,

·         Des techniciens pour la planification et le bon déroulement des interventions.

Vos missions principales :

·         Élaborer et ajuster le planning des interventions de maintenance.

·         Optimiser les trajets pour améliorer la réactivité et la satisfaction client.

·         Suivre la réalisation des interventions via les comptes-rendus.

·         Organiser les rendez-vous avec les clients.

·         Créer et suivre les demandes d’intervention dans l’outil GMAO.

·         Saisir les interventions sur les GMAO Clients.

·         Encadrer les équipes de techniciens dans le respect des règles de sécurité.

·         Collaborer étroitement avec les responsables de contrats pour garantir la fluidité des opérations.

Profil recherché :

·         Expérience confirmée dans la planification ou la coordination d’interventions.

·         Capacité à analyser les données et proposer des solutions efficaces.

·         Organisation, rigueur et sens des priorités.

·         Excellent relationnel et esprit d’équipe.

·         Sens du service client et de la communication.

·         Une formation technique en électricité, chauffage, climatisation ou ventilation serait un plus.

Poste à pourvoir en CDI à Cormelles Le Royal (14).

Début souhaité : Dès que possible.

Rémunération : 26-33K€ / an à négocier selon expérience + avantages Groupe (Intéressement Collectif, Participation, PEG).