Informations générales
Entité de rattachement
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
Référence
2026-128785
E-mail du contact (mobilité interne)
aude.iso@cegelec.com
Description du poste
Métier
IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Technicien support
Intitulé du poste
Technicien support F/H
Type de contrat
Contrat d'alternance
Présentiel / télétravail ?
Sur site
Statut
Etudiant
Description de la mission
🌍Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique.
Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables.
💼 Vous rejoignez Cegelec CEM, une société de la Direction mécanique de l’Activité Nucléaire de VINCI Énergies.
Missions :
🎯 Au sein de l’équipe informatique, vous participerez au support et au bon fonctionnement des outils IT de l’entreprise :
- Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs (assistance, diagnostic et résolution des incidents)
- Gérer et administrer la flotte mobile (smartphones, tablettes, outils associés)
Installer, paramétrer et maintenir les logiciels métiers - Déployer, configurer et assurer la maintenance des postes de travail (PC, périphériques)
- Contribuer à l’amélioration continue du support et à la satisfaction des utilisateurs
Le poste est situé à Grenoble (38).
Profil
Et si c’était vous ?
🏆 Nous recherchons une personne qui prépare un diplôme BAC +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence ou équivalent).
- Vous préparez un diplôme BAC +2/3 en informatique (BTS, DUT, Licence ou équivalent)
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et avez un bon esprit d’équipe
- Vous disposez d’un bon sens du service et d’un excellent relationnel
- Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès des utilisateurs
Compétences techniques attendues :
- Bonne maîtrise des environnements Windows (poste de travail)
- Connaissances de base en réseaux LAN/WAN : Protocoles : TCP/IP / Services : DHCP, DNS
- Notions en installation et configuration matérielle et logicielle
- Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique appréciée
Vous bénéficiez d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) ?
Faites-nous le savoir, tous nos postes sont ouverts !
Notre processus de recrutement
💬 Pré-qualification téléphonique avec l’équipe du recrutement pour apprendre à mieux vous connaître.
🏢 Entretien sur place avec votre futur manager et un membre de l’équipe RH.
🤝 Votre candidature a été retenue ? Bienvenue, vous serez bien chez VINCI Energies !
Salaire MINIMUM conventionnel annuel (devise locale)
25000
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac +2
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
Continent / Pays
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne Rhone-Alpes, ISERE (38)
Adresse & Ville
96 Rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble, France
Suivi par
Responsable principal
Aude ISO