MISSION

Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires National (RAN), le/la Référent(e) Territorial(e) coordonne l’exploitation opérationnelle des contrats nationaux auprès de l’ensemble des Business Units (dites Entreprises) VINCI Facilities de son territoire.

Sa facilité de communication et sa finesse de perception en font une charnière essentielle au bon fonctionnement d’une organisation nationale pour laquelle il/elle doit s’assurer du respect des KPI’s avec une gestion des priorités pointue et pragmatique. Inversement, il/elle a pour responsabilité de remonter toute information pertinente à une meilleure lecture qualitative du reporting.

L’objectif : s’assurer de l’alignement entre la réalisation opérationnelle quotidienne et la promesse vendue à nos clients.

RESPONSABILITES PRINCIALES

• Supervision Opérationnelle : Assurer la supervision quotidienne des contrats sur le terrain et en interne, veiller au respect des plannings et garantir la bonne exécution des prestations contractuelles.
• Coordination des Activités : Coordonner les différentes phases des projets en collaboration avec les équipes des Entreprises locales, en s'assurant de la cohérence des actions et de la communication.
• Gestion des Ressources : Planifier et optimiser l'utilisation des ressources « entreprises » nécessaires à la réalisation des contrats dans les différentes phases (AO, PEC, RUN) en collaborant étroitement avec le/la RAN.
• Suivi de Production : Suivre la production et s'assurer de la conformité des travaux réalisés avec les normes de qualité et les exigences contractuelles, en étroite collaboration avec les équipes travaux des entreprises identifiées.
• Gestion des Imprévus : Identifier les problèmes potentiels et mettre en place des actions correctives rapides, en coordonnant avec les entreprises et équipes concernés.
• Communication Interne : Maintenir une relation de proximité avec les différentes entreprises, les tenir informées de l'avancement des sujets et gérer les ajustements nécessaires.
• Reporting Opérationnel : Rédiger des rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets et plans d’actions, les performances des équipes et les résultats financiers pour le/la RAN et les parties prenantes VINCI Facilities.

Compétences Requises :

Techniques :
* Expertise en gestion de projets
* Connaissance des outils internes & clients (LOOMA, PowerBI, Codex/SAP, Mission…) un plus
* Connaissance du métier et des enjeux de la maintenance multitechnique et du facility management

Relationnelles :
* Excellentes compétences en communication et en coordination des équipes
* Capacité à travailler en synergie avec les différentes Entreprises
* Capacité à manager de façon transversale
* Aptitude à gérer les conflits et à motiver les équipes

Personnelles :
* Autonomie, sens des responsabilités et proactivité.
* Rigueur, organisation et gestion des priorités.
* Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.