¿Quiénes somos?

Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.

 
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.

 
¿Qué necesitamos?

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Coordinación Técnico- ITIL Certificación (H/M) para trabajar en uno de nuestros clientes de Madrid.

La persona que se incorpore con nosotros llevará el liderazgo técnico del proyecto, con contacto con cliente a nivel nacional e internacional.

Funciones:

• Manager del equipo de responsables de procesos ITSM
• Rediseño de procesos ITIL
• Traspaso de procesos ITIL a procedimientos operativos para el equipo técnico
• Interacción periódica con los responsables de los procesos del cliente
• Reporte al cliente del estado de los procesos operativos y cumplimiento de SLAs

Requisitos mínimos:

• Experiencia demostrable en el desarrollo y adaptación de procesos ITIL
• Experiencia en Gestión de equipos (6-8).
• Formación en ITIL (Managing Professional o superior)
• Inglés B2