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Coordinador Técnico - Certificación ITIL H/M


Detalles de la oferta de empleo

Información general

Entidad de vinculación

Axians es una marca global de VINCI Energies, uno de los cinco integradores más grandes a nivel mundial con una cifra de negocio de 2.300 millones de euros, más de 10.000 empleados y presencia en 22 países. Axians España, con una historia de éxito de más de 27 años, es líder indiscutible en los servicios de integración alrededor de las TICs en España, con soluciones unificadas en los mercados de Energía e Industria y en las líneas de innovación ligadas a IoT, Industria 4.0 y Ciudades Inteligentes. La presencia contrastada de VINCI Energies en estos mercados es clave en el desarrollo de la nueva estrategia de Axians.
  

Correo electrónico del contacto (movilidad interna)

irene.molero@axians.es

Descripción puesto

Profesión

TI / SISTEMAS DE INFORMACIÓN - Ingeniero de redes

Título del puesto

Coordinador Técnico - Certificación ITIL H/M

Tipo de Contrato

Contrato indefinido

Descripción del trabajo

¿Quiénes somos?


Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.

 
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.

 
¿Qué necesitamos?

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Coordinación Técnico- ITIL Certificación (H/M) para trabajar en uno de nuestros clientes de Madrid.

La persona que se incorpore con nosotros llevará el liderazgo técnico del proyecto, con contacto con cliente a nivel nacional e internacional.

 

Perfil

Funciones:

  • Manager del equipo de responsables de procesos ITSM
  • Rediseño de procesos ITIL
  • Traspaso de procesos ITIL a procedimientos operativos para el equipo técnico
  • Interacción periódica con los responsables de los procesos del cliente
  • Reporte al cliente del estado de los procesos operativos y cumplimiento de SLAs

 

Requisitos mínimos:

  • Experiencia demostrable en el desarrollo y adaptación de procesos ITIL
  • Experiencia en Gestión de equipos (6-8).
  • Formación en ITIL (Managing Professional o superior)
  • Inglés B2

Criterios del candidato

Nivel de estudios mínimo requerido

Formación Profesional Grado Superior

Experiencia mínima requerida

Entre 2 – 5 años

Ubicación del puesto

Localización del puesto

Europa, España, Comunidad de Madrid, Madrid

Localidad

Calle Quintanavides 15

Seguido por

Principal responsable

Irene MOLERO