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rhcandidature@transelec.com
Standard
ASSISTANAT - Autres
Répartiteur
Permanent - temps partiel
À la maison ou au travail, nous exigeons en tout temps des équipements et des services de télécommunications fiables et performants. C’est pourquoi les plus grandes entreprises de télécommunications au pays confient leur service de soutien à domicile et en entreprise aux équipes d’Axians Canada. Depuis près de 30 ans, nos équipes se spécialisent dans l’installation, l’entretien et la réparation des produits de téléphonie, d’Internet et de télécommunication, tant pour les particuliers que les entreprises. Nos techniciens et nos techniciennes en télécommunication se distinguent par la qualité de leurs interventions et de leur service à la clientèle.
Description du poste
Assigner les bons de travail aux techniciens tout au long de la journéeDistribuer les bons de travail de manière à limiter les déplacementsRespecter lors de l’attribution des bons les qualifications des techniciensFaire les suivis de connexion ou déconnexion des techniciensSuivre les déplacements des techniciens via les systèmes informatiquesPrévenir les clients de retards ou devancement des plages horaireS’assurer de rencontrer les plages horaires pour le début et la fin des bons de travail.
Exigences
Être ponctuel et assiduPouvoir différencier les couleursÊtre disponible à travailler de jour, soir, fin de semaine et jours fériésHoraire de soir ou de jours (fixe) selon les besoins du poste à combler
Qualifications requises
Avoir une expérience en répartition ou en service à la clientèle (Atout)Maîtrise du français verbal et écritAvoir de bonnes connaissances informatiquesAvoir une bonne capacité de synthèse, de l’initiative, du jugement et du tactBonne gestion des priorités
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Secondaire
Amérique du Nord, Canada, Québec, Laval
Oui
Stéphanie SILVA